En regardant une vidéo YouTube sur l’entrepreneuriat et le management je suis tombé sur ce passage :
– Un journaliste demande à un cadre supérieur quel est le secret du succès.
Celui-ci répond : « Trois mots : les bonnes décisions. »
Alors le journaliste demande :
– Comment puis-je apprendre à prendre les bonnes décisions ?
Le cadre répond : « Trois mots : avec l’expérience »
– Et le journaliste pose la dernière question : Comment acquérir de l’expérience ?
Le dirigeant répond : « Trois mots : les mauvaises décisions«
Cet échange démontre parfaitement l’importance de la prise de décision rapide et éclairée dans le succès d’une entreprise, mais c’est aussi valable dans nos vies personnelles.
Quel est le gros problème avec la prise de décision ?
Le gros problème est qu’à mesure que vous grandissez dans votre responsabilité, la prise de décision cesse d’être noire ou blanche et devient grise.
Au départ, les décisions sont quelque chose de simple : noir ou blanc.
Est-ce que je fais du bien ou du mal ?
Est-ce que j’arrive à l’heure à mon bureau ou est-ce que je reste endormi ?
Est-ce que je travaille dur et que je remplis mes responsabilités ou est-ce que je perds mon temps ?
Est-ce que je mange sainement ou est-ce que je fais le plein de malbouffe ?
Dans ce cas, les décisions sont simples. Que nous les respections ou non, nous savons quelle décision nous devons prendre de manière claire et précise.
Mais que se passe-t-il lorsque vous devez prendre une décision commerciale et que vous ne disposez pas de toutes les informations ?
Ou lorsque les deux options ont des aspects positifs et négatifs ?
Ou quand vous devez casser temporairement vos valeurs ou principes pour un bien commun à long terme ?
Ou… quand vous ne pouvez pas prédire l’avenir.
À l’heure actuelle, les décisions ne sont plus noires ou blanches. Les décisions deviennent un pari, imprévisibles et grises.
C’est pourquoi dans cet article, vous allez découvrir le processus idéal pour maximiser la probabilité que de prendre la bonne décision.
Ce n’est pas garanti, mais si au final, vous prenez la mauvaise décision, au moins vous aurez l’esprit tranquille qu’il n’y avait pas d’autre option ou raisonnement possible, et donc que vous avez fait le bon choix.
Comment prendre une décision et passer à l’action ?
Voici les différentes étapes que je vous recommande de suivre :
Étape 1 – Choisissez la décision.
C’est le point où vous devez déterminer la décision à prendre clairement et sans gris. Souvent, nous prenons beaucoup de temps pour choisir la décision et, par conséquent, nous ne pouvons pas démarrer le processus de raisonnement car notre esprit continue de se coincer dans les multiples scénarios.
Alors, choisissez la décision qui vous semble la bonne pour le moment.
Étape 2 – Décomposition de la décision en objectifs
Dans cette étape, vous devez créer un film ou un processus où vous parcourez clairement la scène pour que tout se passe parfaitement.
Supposons que vous décidiez de faire un Master. Vous devez donc passer par le scénario suivant : vous obtenez l’argent, vous vous inscrivez, vous réussissez les différents tests, tout se passe bien pendant vos études, vous obtenez votre diplôme avec succès, vous obtenez un emploi qui vous paie suffisamment pour rembourser votre prêt étudiant, et vous finissez par sortir de l’école.
C’est important de passer par le processus détaillé de réussite car cela vous permettra de confirmer si votre décision a une chance de succès ou non.
Souvent, en faisant cette étape, nous nous rendons compte qu’il est probablement impossible d’atteindre nos objectifs. Cela nous permet d’annuler la décision dès le départ.
Si au contraire, il est probable que vous réussissiez, alors vous êtes déjà clair sur le chemin que vous devez parcourir étape par étape pour y parvenir.
Étape 3 – Evaluer les risques
Une fois que vous avez dégagé le chemin du succès, vous devez tracer le chemin de l’échec. Et si tout va mal ?
Dans le cas du Master, que se passe-t-il si vous n’obtenez pas le prêt ? Que se passe-t-il si vous ne réussissez pas l’examen d’entrée ? Que se passe-t-il si vous terminez l’université et ne trouvez pas d’emploi ?
La meilleure façon de parcourir ce scénario est de parler aux personnes qui ne sont pas d’accord avec votre décision.
Par exemple, si je demande aux collaborateurs de mon entreprise une décision que j’ai l’intention de prendre en tant que PDG, j’aurai des partisans et des adversaires.
La meilleure façon est de poser cette question aux personnes qui risquent de ne pas être d’accord. Il est très probable qu’elles m’ouvriront l’esprit à des possibilités que je n’avais pas envisagées lors de la prise de décision.
Ce processus a deux objectifs :
a) Ouvrir votre esprit aux possibilités et
b) Créer des plans d’action alternatifs.
Si vous vous rendez compte que certains scénarios négatifs sont susceptibles de se produire, la meilleure chose à faire est de créer des plans alternatifs ou d’urgence : si « a » se produit, j’exécuterai « c », j’aurai un prêt dans une banque à titre provisoire.
Étape 4 – Posez-vous la question : qu’est-ce que je ne vois pas ?
Cette question vous amène à un processus de réflexion personnelle.
Il se peut que vous y ayez répondu avec succès à l’étape précédente ou que vous ayez encore besoin de passer du temps à forcer votre esprit à réfléchir à ce qui vous échappe.
Si vous lancez un produit sur le marché, comment réagira la concurrence ?
Et si les prix baissent et vous laissent sans considération ?
Si je baisse les prix, et si la concurrence me suit et que nous entrons dans une guerre des prix ?
Et s’il ne me suit pas ?
Que se passe-t-il si l’économie stagne ?
Que se passe-t-il si l’un de mes fournisseurs fait faillite ?
Demandez-vous : QU’EST-CE QUE JE NE VOIS PAS ?
Ceci est la question.
Étape 5 – Définir la stratégie de sortie
Nous entendons constamment des histoires inspirantes sur des conquérants qui ont brûlé leurs navires pour gagner et des entrepreneurs qui ont sauté dans le vide en se basant uniquement sur leur croyance.
Oui, il y a un petit groupe de personnes qui atteignent leurs objectifs de cette manière, mais la réalité est que cela ne fonctionne pas pour la majorité.
Pourtant, ce n’est pas très intelligent de procéder de la sorte. Une stratégie de sortie consiste essentiellement à prendre une décision sur le moment où vous abandonnerez la décision et sur la manière dont vous vous protégerez si quelque chose de grave se produit.
Voici des exemples de stratégies de sortie :
- Assurez-vous de pouvoir retourner les stocks invendus à votre fournisseur.
- Pouvoir résilier le contrat de location d’un local, magasin, usine, etc. si nécessaire.
- Commencez à chercher un emploi à la date X si les ventes de votre entreprise ne couvrent pas les frais de fonctionnement.
- Immigrez dans un autre pays sans vendre les choses que vous avez dans votre pays d’origine au cas où vous auriez besoin de revenir.
Bien que brûler les bateaux et partir à l’aventure d’une vie semble romantique et énergisant, la meilleure chose à faire est de définir clairement votre stratégie de sortie et de l’exécuter si nécessaire.